Preguntas Frecuentes

En el Home, al lado derecho del sitio aparece un recuadro celeste en el que dice "REGISTRATE". Al hacer click en él, se desplegará el formulario para que ingreses tus datos de inscripción de cuenta. Una vez registrado, se enviará al correo indicado, en forma automática e inmediata, un enlace para activar tu cuenta de Masconia. Al hacer click en el enlace se activará tu cuenta de socio y podrás ser parte de esta comunidad de amantes de las mascotas y podrás subir tus fotos y videos y además podrás comentar

Si olvidaste tu contraseña, no te preocupes. Arriba del botón “Ingresar” puedes hacer click en ¿Olvidaste tu Contraseña? y el sistema te enviará un correo a tu email para que puedas volver a acceder a tu cuenta

¿Quieres ser un colaborador Independiente de Masconia y generar ingresos extras? Solo tienes que invitar a tus amigos a que compren sus alimentos y artículos para sus mascotas en nuestro portal y estarás generando tus propios ingresos extras de acuerdo a tus logros.

- No necesitas cumplir horarios - Puedes hacerlo a tu propio ritmo y cuando quieras - Solo tienes que invitar a tus conocidos, parientes, vecinos, etc., a que realicen sus compras de alimentos y artículos para sus mascotas a través de nuestra página web www.masconia.cl

- No tienes que pagar ni comprar los productos.

- El cobro y despacho de los productos los realiza Masconia y tú no tienes que preocuparte de nada. - Todo se realiza a través de la web - La compra la hace directamente el cliente y esas compras quedan registradas bajo tu código de vendedor - Se te pagará un 8% de comisión por el precio de venta de cada producto.

-Tus comisiones por las ventas totales de cada mes, serán pagadas a través de una transferencia bancaria a la cuenta que nos indiques, dentro de los primeros 10 días del mes siguiente. Masconia hará las retenciones de impuestos que determine el Servicio de Impuestos Internos. Para esto es fundamental que completes toda la información que te solicitamos más abajo.

- Las comisiones se comenzarán a pagar a contar de la 5ta venta que realices y de ahí en adelante por cada unidad que vendas. Es decir, cuando realices la venta número cinco, se te pagarán las comisiones por las 5 ventas realizadas y desde allí en adelante, por cada unidad vendida. - Podrás tener un control de todas tus ventas al minuto y saber cuánto llevas de comisiones en todo momento a través de la web.

- Tu única preocupación debe ser invitar a más y más personas a que sean parte de masconia.cl y compren sus productos con nosotros para que tus ingresos crezcan. Pero eso no es todo!! Invita a tus amigos a que sean vendedores!!

- A través de la web, invita a un colaborador y de esta manera pasarán a ser tus vendedores directos y tú podrás seguir ganando dinero. - Por todas las ventas que se realicen a través de tus colaboradores directos, tú podrás ganar un 1% de comisión adicional. Esto no afectará el 8% que ganarán ellos como vendedores. - Mientras más colaboradores tengas, más ganas. - El Cliente siempre paga el mismo precio por el producto

Es muy simple. Cuando estés en tu home, verás que están las fotos de la "Comunidad". Hacer click en "Ver Todos" y verán un botón que dice "Agregar Fotos". Selecciona una foto de tus archivos, ponle un título y agrega un mensaje que refleje la personalidad o alguna característica de tu mascota y haz click en "Compartir" y así podrás ser parte de la Comunidad de Masconia
Es muy simple. Cuando estés en tu home, verás que están las fotos de la "Comunidad". Hacer click en "Ver Todos" y verán un botón que dice "Agregar Videos". Ingresa un link a un video de youtube o vimeo. Si necesitas ayuda para subir videos a youtube ingresa al link de ayuda. Copia la dirección URL, ponle un título y agrega un mensaje y haz click en "Compartir" y así podrás ser parte de la Comunidad de Masconia
Dirígete a la "Tienda" en las pestañas superiores y selecciona el producto de tu preferencia. Coloca el mouse sobre el producto y haz click en "Agregar" para que el producto sea agregado al carro de compra. Selecciona cuantos productos quieras. Luego dirígete al ícono del carro de compra ubicado en la parte superior derecha de la pantalla y selecciona "Comprar" y en 4 simples pasos habrás realizado cómodamente tu compra y nosotros te llevaremos los productos seleccionados a tu hogar. Puedes pagar con Tarjeta de Crédito o Débito.
Nuestro local se ubica en la calle Padre Alfredo Arteaga 1316, Lo Barnechea. Ahí podrás recibir toda la ayuda técnica que necesitas para seleccionar el mejor alimento para tu mascota. Puedes pagar con Tarjeta de Crédito o Débito. También puedes llamarnos al teléfono 22 216 2446 para realizar tu pedido. Despacharemos gratis a la dirección que nos indiques, previa transferencia electrónica (con aviso al mail ventas@masconia.com). Atendemos en las comunas de Vitacura, Las Condes y Lo Barnechea, por el momento.